سياسة الشحن
📦 سياسة الشحن
آخر تحديث مايو 2025
🚚 تغطية الشحن
نقوم حالياً بالشحن إلى المناطق التالية:
- دول آسيوية مختارة
- أوروبا
- الولايات المتحدة وكندا
- أستراليا، نيوزيلندا
- دول شرق أوسطية مختارة
✈️ طرق الشحن ✈️
- الشحن القياسي: تسليمها عبر الخدمات اللوجستية البرية/البحرية. قابلة للتتبع وفعالة من حيث التكلفة.
- الشحن السريع (الجوي): أولوية المعالجة عبر الشحن الجوي. مثالية للطلبات العاجلة.
⏱️ وقت معالجة الطلبات ⏱️
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل. قد تحدث تأخيرات خلال العطلات أو مواسم الذروة.
🕒 وقت التسليم المقدر
المنطقة | الشحن القياسي | الشحن السريع |
---|---|---|
آسيا | 10-20 يوم عمل | 5-8 أيام عمل |
أوروبا/المملكة المتحدة | 15-25 يوم عمل | 7-10 أيام عمل |
الولايات المتحدة الأمريكية/كندا | 15-25 يوم عمل | 7-10 أيام عمل |
أستراليا/نيوزيلندا | 15-30 يوم عمل | 7-12 يوم عمل |
بلدان أخرى | 20-35 يوم عمل | 10-15 يوم عمل |
💰 رسوم الشحن والشحن المجاني
- الشحن القياسي: ¥199 (مجانًا على الطلبات التي تزيد عن 199 ين)
- الشحن السريع: 399 ين (مجانًا على الطلبات التي تزيد عن 399 ين)
📦 التتبع
سيتم إرسال تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد إرسال طلبك. يمكنك مراقبة حالة الشحنة في أي وقت.
🛃 الجمارك وضرائب الاستيراد
يتحمل المشتري مسؤولية جميع الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الرسوم الناجمة عن التخليص الجمركي.
⚠️ مشاكل العناوين وفشل التسليم
يرجى التحقق مرة أخرى من عنوان الشحن الخاص بك قبل تقديم الطلب. نحن لسنا مسؤولين عن عمليات التسليم الفاشلة الناجمة عن معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير المكتملة.
📞 اتصل بنا
- البريد الإلكتروني: موقع gemzashop.com
- واتساب: +44 7549802319